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Web & Media Factory

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E-commerce

La tua vetrina globale

C'è chi pensa che sul web sia più facile vendere. Non sempre questo è vero, basti pensare a quanto sia più naturale per alcuni stabilire un contatto emotivo, e di conseguenza un rapporto di fiducia, con una persona fisica. Non è sbagliato pensare al tuo sito e-commerce come a un venditore in carne e ossa: sobrietà nel presentarsi, proprietà di linguaggio e capacità di stabilire un feedback emotivo, faranno in modo che il tuo cliente possa fidarsi di te. Tieni presente che saranno sufficienti pochi secondi perché scocchi la scintilla o perché il potenziale cliente torni, non soddisfatto, al motore di ricerca.
Medula realizza sistemi integrati per il commercio online, con software gestionali volti all'organizzazione del portfolio clienti, alla comunicazione d'impresa (e-mail, newsletter, sms, ecc.), alla gestione degli ordini e delle vendite di qualsiasi prodotto o servizio con metodi di pagamento diversificati.

Servizi e-commerce

  • Anagrafica on-line
  • Gestione flessibile del catalogo e delle giacenze
  • Completa gestione degli ordini
  • E-mail di conferma degli ordini
  • Metodi di spedizione facilmente configurabili
  • Sistemi di pagamento diversificati
  • Supporto newsletter
     

Assistenza Web

  • Assistenza telefonica 365 giorni dalla sottoscrizione del contratto
  • Backup quotidiano del database (per la salvaguardia dei dati)
  • Intervento entro 24 ore dalla vostra segnalazione


Domande e risposte


Cosa significa e-commerce?

L’e-commerce consiste nello svolgimento di attività commerciali e di transazioni per via elettronica.
La forma più utilizzata di commercio elettronico si avvale di un sito che mette a disposizione un catalogo di prodotti (può trattarsi di un singolo produttore che apre il suo punto vendita in rete, o di un supermercato virtuale che offre prodotti di vario genere provenienti da produttori diversi) e consente l'acquisto on line; il pagamento del bene o servizio acquistato avviene comunicando via rete il proprio numero di carta di credito.


In quante categorie può essere classificato il commercio elettronico?

Il commercio elettronico si può classificare in due categorie principali: il Business to Business (B2B), che raccoglie le transazioni commerciali fra imprese e il Business to Consumer (B2C), che raccoglie le transazioni tra impresa e utente, quindi da un lato è coinvolta l'azienda e dall'altro i consumatori finali.


Che cos'è una newsletter?

La newsletter è un messaggio di posta elettronica che viene inviato periodicamente e gratuitamente a coloro che lo abbiano richiesto, e che contiene informazioni aggiornate su argomenti di loro interesse: promozioni, variazioni di listini, nuovi prodotti, partecipazioni a fiere oppure approfondimenti ed aggiornamenti su argomenti editoriali.
Alcuni esempi
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